Hintergrund

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“), zusammen mit allen anderen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird, legen die Bedingungen fest, unter denen Nutzer diese Website netaporter.reflaunt.com („unsere Website“) nutzen können und unter denen Verkäufer gebrauchte Designerartikel (die „Artikel“) auf unserem Marktplatz-Netzwerk verkaufen und Käufer diese erwerben können. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie unsere Website nutzen oder über unsere Website verkaufen. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein, müssen Sie die Nutzung unserer Website sofort einstellen, und Sie werden nicht in der Lage sein, etwas über unsere Website zu verkaufen. Diese Bedingungen sowie alle Verträge sind ausschließlich in Deutscher Sprache verfasst.

1. Definitionen und Auslegung

1.1 Sofern der Kontext nichts anderes erfordert, haben die folgenden Ausdrücke in diesen Bedingungen die folgenden Bedeutungen:

„Konto”
bezeichnet ein Konto, das für den Zugang und/oder die Nutzung bestimmter Bereiche unserer Website erforderlich ist;

„Verkäufer”
bezeichnet einen Nutzer, der über unsere Website weiterverkauft;

„Nutzer”
bezeichnet einen Nutzer unserer Website, einschließlich des Verkäufers;

„Nutzerinhalt”
bezeichnet jeden Inhalt, der von einem Nutzer zu unserer Website hinzugefügt wird;

„Sie/Ihr“ usw.”
bezeichnet je nach Kontext einen Nutzer oder einen Verkäufer;

„Wir/uns“ usw.”
bezeichnet Reflaunt Pte. Ltd, eine in Singapur unter der Unternehmensnummer UEN 201819230E eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragene Anschrift Reflaunt Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapore 068914 ist;

„Provisionsfrei”
bezeichnet eine prozentuale Provision, die wir auf jeden Weiterverkauf in unserem Marktplatz-Netzwerk anwenden;

„Transaktionsgebühr”
bezeichnet eine Transaktionsgebühr, die von unserem Marktplatz-Netzwerk für jeden Weiterverkauf erhoben wird;

„Store-Guthaben”
bezeichnet das Online-Guthaben, das dem persönlichen Konto des Verkäufers beim Einzelhändler gutgeschrieben wird, sobald ein Artikel/eine Tasche erfolgreich weiterverkauft/zurückgekauft wurde;

„Smart Pricing-Funktion”
bezeichnet den automatischen Preissenkungsdienst, der Verkäufern angeboten wird;

„Abholservice”
bezeichnet den Abholservice, der von dem vom Anbieter ausgewählten Dritten erbracht wird;

„Marktplatz-Netzwerk”
bezeichnet eine Liste von Online-Händlern für gebrauchte Designermode und andere Modeartikel, mit denen der Anbieter Handelsvereinbarungen getroffen hat;

„Artikel”
bezeichnet einen gebrauchten Designerartikel für den Weiterverkauf, der über ein Listing in unserem Marktplatz-Netzwerk angeboten wird;

„Listing”
bezeichnet ein Listing in unserem Marktplatz-Netzwerk, in dem ein oder mehrere Artikel zum Verkauf angeboten werden, die in Ihrer digitalen Garderobe erscheinen;

„Marktplatz”
ist ein Modemarktplatz innerhalb unseres Netzwerks von vertrauenswürdigen Drittanbieter-Marktplätzen für Käufer und Verkäufer;

„Einzelhändler”
bezeichnet den auf unserer Website angegebenen Einzelhändler, mit dem wir eine Partnerschaft eingegangen sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten;
„Unsere Website”
bezeichnet die Website ‹‹www.net-a-porter.com››;

„Inhalt”
bezeichnet alle Texte, Bilder, Audio- und Videodateien, Skripte, Codes, Software, Datenbanken und jede andere Art von Informationen, die auf einem Computer gespeichert werden können und auf der Website erscheinen oder Teil davon sind.

2.  Informationen über uns

2.1 Unsere Website ist Eigentum und wird betrieben von Reflaunt Pte. Ltd, einer in Singapur unter der Unternehmensnummer UEN 201819230E eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragene Anschrift Reflaunt Pte. Ltd., 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapore 068914 ist.

3.  Zugang zu und Nutzung unserer Website

3.1 Der Zugang zu unserer Website ist kostenlos.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Vorkehrungen für den Zugang zu unserer Website zu treffen.

3.3 Der Zugang zu unserer Website wird auf der Basis „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir können unsere Website (oder einen Teil davon) jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen. Vorbehaltlich der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen sind wir Ihnen gegenüber in keiner Weise haftbar, wenn unsere Website (oder ein Teil davon) zu irgendeinem Zeitpunkt und für einen beliebigen Zeitraum nicht zur Verfügung steht.

3.4 Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Links zu anderen Websites. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, stehen diese Websites nicht unter unserer Kontrolle. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt von Websites Dritter. Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Website auf unserer Website dient lediglich der Information und impliziert keine Billigung der Websites selbst oder derjenigen, die sie kontrollieren.

4.  Konten

4.1Bestimmte Teile unserer Website (einschließlich der Möglichkeit, über einen Marktplatz weiterzuverkaufen) erfordern ein Konto, um sie nutzen zu können.

4.2 Bei der Erstellung eines Kontos müssen die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und vollständig sein. Sofern sich Ihre Angaben zu einem späteren Zeitpunkt ändern, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihr Konto auf dem neuesten Stand zu halten.

4.3 Wir setzen voraus, dass Sie für Ihr Konto dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie auch für Ihr persönliches Konto beim Einzelhändler verwenden, um eine erfolgreiche Beantragung von Store-Guthaben sicherzustellen.

4.4 Wir setzen voraus, dass Sie ein sicheres Passwort für Ihr Konto wählen, das aus einer Kombination von Klein- und Großbuchstaben, Zahlen und Symbolen besteht.

4.5 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort sicher zu verwahren.

4.6 Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter customerservice@reflaunt.com. Wir haften nicht für eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos.

4.7 Sie dürfen das Konto einer anderen Person nicht benutzen.

4.8 Alle persönlichen Daten, die Sie in Ihrem Konto angeben, werden im Einklang mit Ihren Rechten und unseren Verpflichtungen gemäß dem Gesetz gesammelt, verwendet und aufbewahrt. Wenn Sie Ihr Konto sperren oder löschen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie eine E-Mail an customerservice@reflaunt.com senden und dabei die E-Mail-Adresse angeben, die bei der Erstellung des Kontos verwendet wurde. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre Informationen aus unseren Systemen entfernen und Ihre Nutzerinhalte von unserer Website entfernen (wir können jedoch anonymisierte Daten für unsere eigenen Marketingzwecke verwenden). Wenn Sie Ihr Konto sperren, wird nichts gelöscht, aber Sie werden für andere Nutzer auf unserer Website nicht mehr sichtbar sein. Durch das Löschen Ihres Kontos wird auch der Zugang zu allen Bereichen unserer Website entfernt, die ein Konto für den Zugang erfordern.

5.  Unsere Site

Unsere Website wird ausschließlich als Plattform für Online-Verkäufer zur Verfügung gestellt.

Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass:

5.1 Käufer keine Einkäufe bei uns tätigen und keinen Vertrag mit uns eingehen. Der Käufer kauft bei dem betreffenden Verkäufer und schließt einen Vertrag mit ihm ab;

5.2 Sie verpflichtet sind, die vorliegenden Bedingungen einzuhalten, die Bestimmungen zu wichtigen Themen wie Zahlungsmodalitäten, Bearbeitungszeiten und Liefermethoden enthalten.

6.  Was verkauft und nicht verkauft werden kann

6.1 Folgendes ist in unserem Marktplatz-Netzwerk erlaubt: Ready-to-Wear, Taschen, Schuhe, Schmuck, Accessoires und Kleinlederwaren in „neu, ausgezeichnet, und sehr gut“ gemäß unseren Definitionen, die gewaschen oder chemisch gereinigt sind, keine Löcher, Flecken oder wesentliche Veränderungen aufweisen und bereit sind, an ein neues Zuhause geschickt zu werden. (Bitte beachten Sie, dass der Artikel nicht ursprünglich beim Einzelhändler gekauft worden sein muss.)

6.1 Folgendes ist in unserem Marktplatz-Netzwerk erlaubt: Ready-to-Wear, Taschen, Schuhe, Schmuck, Accessoires und Kleinlederwaren in „gutem bis ausgezeichnetem Zustand“ gemäß unseren Definitionen, die gewaschen oder chemisch gereinigt sind, keine Löcher, Flecken oder wesentliche Veränderungen aufweisen und bereit sind, an ein neues Zuhause geschickt zu werden. (Bitte beachten Sie, dass der Artikel nicht ursprünglich beim Einzelhändler gekauft worden sein muss.)

6.2Folgendes ist nicht in unserem Marktplatz-Netzwerk erlaubt:

6.2 Folgendes ist nicht in unserem Marktplatz-Netzwerk erlaubt:Gefälschte oder keine originalen Artikel;Ohrringe, die nicht in gutem bis ausgezeichnetem Zustand sind;Wäsche, BHs, Sportbekleidung, Bademode, Strandbekleidung, Haarschmuck, Strumpfhosen, Socken, handgefertigte Stücke oder geänderte Designerstücke.

6.3  Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie mindestens drei Artikel zum Weiterverkauf anbieten.
6.3 Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie mindestens drei Artikel zum Weiterverkauf anbieten.

6.4  Wenn Sie eine Designertasche für sofortiges Store-Guthaben verkaufen möchten, ist Folgendes erlaubt: jede gebrauchte Tasche, die sich in einem „ausgezeichneten und neuen Zustand“ gemäß unseren Definitionen befindet und in der Liste der unten aufgeführten Marken aufgeführt ist. (Bitte beachten Sie, dass der Artikel nicht ursprünglich beim Einzelhändler gekauft worden sein muss.)
6.4 Wenn Sie eine Designertasche für sofortiges Store-Guthaben verkaufen möchten, ist Folgendes erlaubt: jede gebrauchte Tasche, die sich in einem „ausgezeichneten und neuen Zustand“ gemäß unseren Definitionen befindet und in der Liste der unten aufgeführten Marken aufgeführt ist. (Bitte beachten Sie, dass der Artikel nicht ursprünglich beim Einzelhändler gekauft worden sein muss.)

• Alexander McQueen
• Balenciaga
• Bottega Veneta
• Bvlgari
• Burberry
• Cartier
• Celine
• Chanel
• Chloé
• Dior
• Fendi
• Givenchy
• Gucci
• Hermès
• Loewe
• Louis Vuitton
• Miu Miu
• Mulberry
• Prada
• Saint Laurent
• Salvatore Ferragamo
• Stella McCartney
• Valentino

6.5 Folgendes ist nicht erlaubt:

6.5 Folgendes ist nicht erlaubt:Artikel, der/die nicht als Tasche(n) identifizierbar ist/sindAlle Taschen, die nicht den Anforderungen unter 6.2.1 entsprechen

7.  Bedingungen für die Annahme von Artikeln

7.1 Nach Erhalt prüfen wir jeden Artikel, um nach unserem alleinigen Ermessen seine Echtheit, Qualität und seinen Wert zu bestimmen. Der Zustand des Artikels beeinflusst die Wertermittlung.

7.2 Wir akzeptieren ausschließlich Artikel, die: (a) wir nach unserem alleinigen Ermessen gemäß den in den Punkten 6.1 und 6.4 beschriebenen Bedingungen als für den Service qualifiziert erachten; (b) wir nach unserem alleinigen Ermessen als original erachten; und (c) für welche die Zusicherungen und Garantien, die Sie im Abschnitt „Ihre Zusicherungen, Garantien und Entschädigungen“ unten abgeben, wahr sind.

7.3 Bitte beziehen Sie sich auf die folgenden Definitionen.Neu: Der Artikel wurde nie getragen oder benutzt und ist so gut wie neu.Ausgezeichnet: Der Artikel wurde kaum benutzt oder getragen und weist nur minimale Gebrauchsspuren auf.Sehr gut: Der Artikel wurde benutzt oder getragen und weist leichte Gebrauchsspuren auf.Gut: Der Artikel wurde benutzt oder getragen und weist mäßige Gebrauchsspuren auf.Akzeptabel: Der Artikel weist deutliche Gebrauchsspuren auf (starke Kratzer, Flecken).

7.4 Artikel, die den oben genannten Anforderungen nicht entsprechen, werden nicht angenommen und werden entweder: (1) auf Kosten des Verkäufers in Höhe von €15 pro Artikel (maximal €45 für eine einzelne Sendung) an den Verkäufer zurückgeschickt; oder (2) mit der schriftlich bestätigten Zustimmung des Verkäufers an eine Wohltätigkeitsorganisation unserer Wahl gespendet oder auf Wunsch recycelt.

8.  Nicht authentifizierte, gefälschte oder gestohlene Artikel

8.1 Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Authentizität aller Artikel, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn wir die Echtheit eines von Ihnen zur Verfügung gestellten Artikels nicht bestätigen können, haben wir das Recht, die Annahme des Artikels nach eigenem Ermessen zu verweigern. Sie können eine Rücksendung wie in Abschnitt 7.3 beschrieben beantragen. Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen, dass es sich bei einem Artikel um eine Fälschung handelt, werden wir Sie darüber informieren, und Sie werden die Möglichkeit haben, einen Kaufnachweis/einen anderen für uns akzeptablen Echtheitsnachweis vorzulegen.

8.2 Sie erkennen an und verstehen, dass wir Gesetzen und Vorschriften unterliegen, die sich auf die Behauptung beziehen, dass versandte Artikel gefälscht sind, gestohlen wurden oder anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen. Wir nehmen solche Meldungen ernst und werden bei allen Ermittlungen mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.

8.3 Wenn ein Artikel beschädigt oder gestohlen wird oder verloren geht, während er sich in unserem Besitz befindet, und der Schaden vom Kurier bestätigt wird, wird der Käufer den Weiterverkaufswert des Artikels erstatten. Wenn der Artikel mit einem Preis ausgezeichnet ist, richtet sich der Preis nach dem ausgewiesenen Betrag. Wenn der Artikel nicht mit einem Preis ausgezeichnet ist, zahlt der Käufer dem Verkäufer einen geschätzten Kaufpreis, der vom Käufer, nach unserem alleinigen Ermessen, festgelegt wird.

9.  Bestimmungen für die Beschreibung und Preisgestaltung

9.1 Wir sind bestrebt, den Verkauf jedes Artikels innerhalb eines angemessenen Zeitraums zum höchsten Preis zu ermöglichen. Unser Preisfindungsalgorithmus berücksichtigt verschiedene Kriterien wie Marke, Kategorie, Verkaufspreis, Zustand, Nachfrage und Verfügbarkeit der Artikel eines Nutzers in unserem Marktplatz-Netzwerk. Wir können nicht für jeden Artikel einen Preis garantieren, und der Verkauf eines Artikels unterliegt den Geschäftsbedingungen der Marktplätze, die wir im Rahmen unseres Marktplatz-Netzwerks nutzen.

9.2 Wir präsentieren Artikel über unser Marktplatz-Netzwerk und bieten, soweit zutreffend, nach unserem alleinigen Ermessen einen Artikel zum Verkauf an einem physischen Einzelhandelsstandort durch einen unserer Partner an.

9.3 Der Verkäufer kann den Preis für einen Artikel bis zur Annahme der Bestellung durch den Käufer reduzieren.

9.4 Wenn ein Verkäufer eine Abholanfrage einreicht, werden die Artikel zur vollständigen Prüfung, Fotoaufnahme und Kuratierung an unser Lager geschickt. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhält der Verkäufer per E-Mail einen Kommissionsvertrag, in dem alle Artikel aufgeführt sind, die zum Weiterverkauf angenommen und/oder abgelehnt wurden. Der Verkäufer muss die Preise in dem Kommissionsvertrag akzeptieren, bevor die Artikel zum Verkauf angeboten werden können. Stimmt der Verkäufer der Preisgestaltung in dem Kommissionsvertrag für einen Artikel nicht zu, wird dieser als abgelehnter Artikel behandelt. Bei abgelehnten Artikeln kann der Verkäufer wählen, ob er sie gegen eine Gebühr zurückgesendet haben oder sie für einen in unserem Ermessen guten Zweck spenden möchte.

9.5 Wenn ein Verkäufer ein Angebot für den Verkauf einer Designertasche für ein sofortiges Store-Guthaben macht, erhält er innerhalb von 48 Stunden ein vorläufiges Angebot für die Tasche, das einen geschätzten Bereich des Wertes angibt, den der Verkäufer durch den Verkauf voraussichtlich erzielen wird. Der Verkäufer kann dieses erste Angebot annehmen oder ablehnen. Wenn der Verkäufer das Angebot annimmt, erklärt er sich bereit, die Tasche zu versenden, indem er einen Termin für die kostenlose Abholung vereinbart, wobei er zwischen Abholung oder Abgabe an einem bevorzugten Abgabeort wählen kann. Sobald die Tasche das Lager erreicht, wird unser Expertenteam sie prüfen und ein finales Angebot unterbreiten. Wenn der Verkäufer das Angebot ablehnt, kann die Tasche gegen eine Gebühr an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden.

10.  Smart Pricing-Funktion

10.1 Sobald ein Artikel geprüft und für das Listing angenommen wurde, kann der Verkäufer wählen, ob er die Smart Pricing-Funktion, mit deren Hilfe die Preise der Artikel im Laufe der Zeit automatisch und schrittweise reduziert werden, nutzen möchte oder nicht. Mit dieser Funktion werden die Verkaufspreise Ihrer unverkauften Stücke im Laufe der Zeit schrittweise reduziert, nämlich alle 45 Tage um 15 %, mit einer maximalen Preissenkung von 3 x 15 %. Wenn der Verkäufer keine Auswahl getroffen hat, ist die Smart Pricing-Funktion standardmäßig aktiviert.

11.  Weiterverkauf, Store-Guthaben und Gebühren

11.1 Ein Artikel gilt in dem Moment als verkauft, in dem ein Käufer eine Bestellung für einen Artikel in Übereinstimmung mit den Bedingungen eines Marktplatzes innerhalb unseres Netzwerks aufgibt und der Verkäufer die Bestellung annimmt, oder in dem Moment, in dem wir Ihr Rückkaufangebot annehmen.

11.2 Wenn der Käufer einen Kauf bei einem Verkäufer tätigt, erklärt er sich ausdrücklich mit den Bedingungen des entsprechenden Marktplatzes innerhalb unseres Netzwerks einverstanden. Dem Käufer steht je nach den Bedingungen des Marktplatzes eine bestimmte Anzahl von Tagen ab dem Datum des Erhalts eines Artikels zu, um seinen erworbenen Artikel zurückzugeben.

11.3 Das Store-Guthaben des Verkäufers, das der Verkäufer bei erfolgreichem Abschluss des Verkaufs eines Artikels oder bei erfolgreichem Abschluss eines Rückkaufantrags erhält, versteht sich abzüglich aller von uns für einen Artikel erhobenen Provisionen und Transaktionsgebühren. Der voraussichtliche Nettobetrag, der dem Verkäufer ausgezahlt wird (in Form von Store-Guthaben oder Geld), wird dem Verkäufer mitgeteilt, bevor er die Veröffentlichung eines Listings akzeptiert und bevor der Artikel des Verkäufers verkauft wird.

11.4 Das Store-Guthaben des Verkäufers kann im Online-Shop des Einzelhändlers eingelöst werden und unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Einzelhändlers.

11.5 Das Store-Guthaben wird automatisch auf das Konto des Verkäufers in der Währung des Landes hochgeladen, in dem der Verkäufer registriert ist. Weicht diese Währung von der Währung des Landes ab, in dem die Artikel abgeholt oder abgegeben werden, wird der Betrag umgerechnet. Wenn der Verkäufer ihn in eine andere Währung, z. B. in Euro, umwandeln möchte, ist unter Umständen eine Währungsumrechnung erforderlich.

12.  Abholservice

12.1 Wir bieten einen kostenlosen Abhol- und Abgabeservice für alle Artikel auf unserer Website.

12.2 Wir akzeptieren Artikel von Ihnen nur auf Konsignationsbasis. Der Verkäufer ist für alle Risiken oder Verluste oder Schäden am Artikel verantwortlich, bis wir ihn physisch in Besitz nehmen. Ein Artikel gilt erst dann als in unserem physischen Besitz, wenn er unser Lager erreicht.

12.3 Die Artikel dürfen nur mit einem genehmigten, vorausbezahlten Versandetikett pro Paket und genehmigter Sendung versandt werden. Wir übernehmen kein Risiko des Verlustes oder der Beschädigung von Artikeln, wenn der Verkäufer die Kriterien für genehmigte Sendungen nicht erfüllt.

12.4 Wenn ein Artikel beschädigt, gestohlen oder verloren geht, während er sich in unserem Besitz oder während eines genehmigten Versands befindet, und der Verlust vom Kurier bestätigt wird, wird er als verkauft behandelt und wir erstatten den Wiederverkaufswert des Artikels. Wenn der Artikel mit einem Preis versehen ist, basiert der Preis auf dem angegebenen Betrag. Wenn für den Artikel kein Preis angegeben ist, zahlen wir dem Verkäufer einen Betrag, der nach unserem alleinigen Ermessen auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen und des geschätzten Preises des Artikels abzüglich aller Provisionen, Versandkosten und Zölle festgelegt wird. Diese Zahlung stellt den Betrag dar, den Sie im normalen Verlauf eines Verkaufs erhalten hätten, abzüglich aller im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rabatte oder Werbeaktionen.

12.5 Wenn ein Artikel beschädigt wird oder verloren geht, bevor er in unserem Besitz ist, muss der Verkäufer eine Streitigkeit mit dem Versanddienstleister eröffnen

12.6 Für den Fall, dass Sie die Rücksendung eines Artikels anfordern und dieser während des Versands beschädigt wird, werden wir den Schaden nach unserem alleinigen Ermessen bewerten und wenn wir Ihren Schadensersatzanspruch validieren und ihm letztendlich zustimmen können, werden wir eine Rückerstattung auf unserer Grundlage leisten Diskretion.

13.  Kommissionsvertrag

13.1 Wir bieten unseren Service Verkäufern, die Artikel verkaufen möchten, die von uns in Übereinstimmung mit Klausel 7 und 8 dieser Bedingungen akzeptiert wurden, kostenlos an.

13.2 Der Kommissionszeitraum für jeden Artikel beginnt mit dem Datum, an dem wir den Artikel für den Versand annehmen, und endet 365 Tage danach, auch wenn diese Bedingungen während dieser Zeit vom Verkäufer oder von uns aufgehoben worden sind. Vor Ablauf des Kommissionszeitraums und vorbehaltlich dieser Bestimmung kann der Verkäufer jederzeit schriftlich per E-Mail an customerservice@reflaunt.com verlangen, dass wir den Artikel zurücksenden, sofern er noch nicht verkauft wurde. Sobald wir die Rücksendeanfrage des Verkäufers erhalten haben, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um den Artikel von unserer Website und gegebenenfalls von einem unserer Marktplätze zu entfernen, bevor er verkauft wird. Es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, sicherzustellen, dass wir die aktuellsten Kontaktinformationen und die Postanschrift des Verkäufers haben.

13.3 Wenn die Rücksendeanfrage 180 Tage oder weniger ab dem Datum der Annahme des Artikels durch uns erfolgt, werden wir den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wir berechnen dem Verkäufer €15 pro Artikel (maximal €45 für eine einzelne Sendung), die von der nächsten Auszahlung des Verkäufers abgezogen werden. Wenn die Rücksendeanfrage mehr als 180 Tage nach der Annahme des Artikels durch uns erfolgt, wird der Artikel innerhalb von 30 Tagen auf unsere Kosten zurückgeschickt, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn ein Artikel am Ende des Kommissionszeitraums unverkauft bleibt, setzen wir uns mit dem Verkäufer in Verbindung und werden nach dessen Wahl und auf unsere Kosten (i) den Artikel an ihn zurückschicken, (ii) den Artikel an eine Wohltätigkeitsorganisation unserer Wahl spenden, oder (iii) den Artikel recyceln.

13.4 Wenn wir am Ende des Kommissionszeitraums nicht in der Lage sind, den Verkäufer unter der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse oder Postanschrift zu kontaktieren, kann der Artikel an eine Wohltätigkeitsorganisation unserer Wahl gespendet oder recycelt werden.

14.  Ausgewählte Taschen bereits zugelassener Designermarken

14.1 Wir bieten unseren Service Verkäufern, die Taschen verkaufen möchten, die von uns in Übereinstimmung mit Klausel 6, 7 und 8 dieser Bedingungen akzeptiert wurden, kostenlos a

15.  Rechte an geistigem Eigentum

15.1 Der gesamte auf unserer Website enthaltene Inhalt sowie das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an diesem Inhalt, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, gehören uns oder wurden von uns lizenziert. Der gesamte Inhalt ist durch die geltenden Gesetze und Verträge über geistiges Eigentum geschützt.

15.2 Unter Vorbehalt von Unterklausel 9.2 ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte unserer Website zu reproduzieren, zu kopieren, zu vertreiben, zu verkaufen, zu vermieten, Unterlizenzen für diese zu vergeben, sie zu speichern oder sie in irgendeiner anderen Weise wiederzuverwenden, außer Sie haben von uns oder dem betreffenden Nutzer eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung dazu erhalten.

15.3 Sie können:15.3.1 mit jedem beliebigen Webbrowser (einschließlich, aber nicht beschränkt auf In-App-Webbrowser) auf unsere Website zugreifen, sie ansehen und nutzen;15.3.2 unsere Website (oder Teile davon) zum Caching herunterladen;15.3.3 Seiten von unserer Website ausdrucken;15.3.4 Auszüge von Seiten auf unserer Website herunterladen; und15.3.5 Seiten von unserer Website für eine spätere und/oder Offline-Ansicht speichern.

15.4 Bei der Wiederverwendung von Inhalten muss immer der Eigentümer und Autor des Inhalts genannt werden.

16.  Regeln und Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

16.1 Wenn Sie unsere Website nutzen, müssen Sie dies rechtmäßig, fair und in einer Weise tun, die mit den Bestimmungen dieser Klausel übereinstimmt. Im Einzelnen:16.1.1 Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass Sie alle lokalen, nationalen oder internationalen Gesetze und/oder Vorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die für die Artikel gelten, die Sie verkaufen möchten) vollständig einhalten;16.1.2 Sie sind nicht berechtigt, unsere Website auf irgendeine Weise oder für irgendeinen Zweck zu nutzen, der ungesetzlich oder betrügerisch ist;16.1.3 die gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber Dritten missachtet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vertragliche Verpflichtungen und Vertrauenspflichten.

16.2 Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserem Marktplatz und unserer Website auszusetzen oder zu unterbinden, wenn Sie die Bestimmungen dieser Klausel oder eine der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen wesentlich verletzen. Weitere Maßnahmen, die wir ergreifen können, umfassen, sind aber nicht beschränkt darauf:16.2.1 Ihr(e) Listing(s) von unserer Website zu entfernen;16.2.2 Ihnen eine schriftliche Verwarnung zu erteilen;16.2.3 gerichtliche Verfahren gegen Sie zur Erstattung aller relevanten Kosten einzuleiten, die sich aus Ihrem Verstoß ergeben, auf Entschädigungsbasis;16.2.4 gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte gegen Sie zu unternehmen;16.2.5 solche Informationen gegenüber Strafverfolgungsbehörden offenzulegen, wenn dies erforderlich ist oder wir dies als angemessen erachten; und/oder16.2.6 alle anderen Handlungen, die wir als vernünftigerweise notwendig, angemessen und rechtmäßig erachten.

16.3 Wir schließen hiermit jegliche Haftung aus, die sich aus Maßnahmen ergibt, die wir möglicherweise als Reaktion auf Verstöße gegen diese Bedingungen ergreifen.

17.  Rechtsstreitigkeiten

17.1 Im Falle eines Rechtsstreits zwischen Ihnen und uns sind wir nicht verpflichtet, Ihnen ein Store-Guthaben oder andere Beträge, die Ihnen zustehen, zu gewähren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Beträge, die nicht im Zusammenhang mit dem Rechtsstreit stehen, bis der Rechtsstreit beigelegt ist. Wir können jegliches Ihnen zustehendes Store-Guthaben (einschließlich des Guthabens für verkaufte Artikel, die nicht Gegenstand des Rechtsstreits sind) zur vollständigen oder teilweisen Begleichung von Beträgen, die Sie uns schulden, einbehalten.

18.  Kontokündigungsrechte

18.1 Sie können Ihr Konto auflösen und Ihren Vertrag mit uns kündigen, indem Sie eine E-Mail an customerservice@reflaunt.com senden.

19.  Unsere Haftung gegenüber Ihnen

19.1 Wir sind für alle vorhersehbaren Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie infolge einer Verletzung dieser Bedingungen durch uns oder infolge unserer Fahrlässigkeit möglicherweise erleiden.

19.2 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

19.3 Keine dieser Bedingungen schließt unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden aus, die durch unsere Fahrlässigkeit (einschließlich der Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Unterauftragnehmer) verursacht wurden, oder für Betrug oder arglistige Täuschung.

19.4 Wir wenden alle angemessenen Fähigkeiten und Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass unsere Website frei von Viren und anderer Malware ist. Vorbehaltlich der Unterklausel 21.2 übernehmen wir jedoch keine Haftung für jeglichen Verlust oder Schaden, der aus einem Virus oder anderer Malware, einem verteilten Denial-of-Service-Angriff oder anderen schädlichen Materialien oder Ereignissen resultiert, die sich nachteilig auf Ihre Hardware, Software, Daten oder andere Inhalte auswirken können, die als Folge Ihrer Nutzung unserer Website oder einer anderen Website, von welcher auf unsere Website verwiesen wird, auftreten.

19.5 Wir übernehmen weder Verantwortung noch Haftung für Störungen oder die Nichtverfügbarkeit unserer Website, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von ISP-Geräten, Host-Geräten, Kommunikationsnetzwerken, Naturereignisse, Kriegshandlungen oder rechtliche Einschränkungen und Zensur.

20.  Viren, Malware und Sicherheit

20.1 Wir wenden alle angemessenen Fähigkeiten und Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass unsere Website sicher und frei von jeglichen Viren und anderer Malware ist. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website sicher oder frei von Viren oder anderer Malware ist und übernehmen diesbezüglich keine Haftung.

20.2 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Hardware, Software, Daten und anderen Inhalte vor Viren, Malware und anderen Internet-Sicherheitsrisiken zu schützen.

20.3 Sie dürfen nicht absichtlich Viren oder andere Malware oder anderes Material, das bösartig oder technologisch schädlich ist, auf oder über unsere Website einführen.

20.4 Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf irgendeinen Teil unserer Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einen anderen Server, Computer oder eine Datenbank zu verschaffen, die mit unserer Website verknüpft sind.

20.5 Sie dürfen unsere Website nicht mittels eines Denial-of-Service-Angriffs, eines verteilten Denial-of-Service-Angriffs oder mit anderen Mitteln angreifen.

21.  Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt)

21.1 Wir haften nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, wenn dieses Versäumnis oder diese Verzögerung aus einem Grund resultiert, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Zu diesen Ursachen gehören unter anderem: Stromausfall, Ausfall des Internetdienstanbieters, Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, zivile Unruhen, Brand, Explosion, Überschwemmung, Stürme, Erdbeben, Erdrutsche, Terror, Krieg, Regierungsmaßnahmen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen bzw. jedes andere Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt.

21.2 Wenn ein in dieser Klausel 19 beschriebenes Ereignis eintritt, das sich wahrscheinlich negativ auf die Erfüllung einer unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber auswirken wird:21.2.1 Werden wir Sie schnellstmöglich informieren;21.2.2 Werden unsere Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen ausgesetzt und alle Fristen, an die wir gebunden sind, entsprechend verlängert;21.2.3 Werden wir Sie informieren, sobald das Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht, vorbei ist, und Ihnen bei Bedarf neue Daten, Zeiten oder die Verfügbarkeit von Dienstleistungen mitteilen;21.2.4 Wenn das außerhalb unserer Kontrolle liegende Ereignis eintritt und länger als dreißig (30) Tage andauert und Sie Ihr Recht auf Stornierung ausüben möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns eine entsprechende E-Mail senden.

22.  Haftungsausschlüsse und Rechtsansprüche

22.1 Nichts auf unserer Website stellt eine Beratung dar, auf die Sie sich verlassen sollten. Die Informationen und anderen Inhalte unserer Website werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt.

22.2 Soweit gesetzlich zulässig, gewähren wir keine Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen dafür, dass unsere Website Ihren Anforderungen entspricht, dass sie nicht gegen die Rechte Dritter verstößt, dass sie mit sämtlicher Software und Hardware kompatibel ist oder dass sie sicher ist. Wenn aufgrund unseres Versäumnisses, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis auszuüben, digitale Inhalte von unserer Website Ihr Gerät oder andere digitale Inhalte, die Ihnen gehören (sofern Sie ein Verbraucher sind), beschädigen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bestimmte Rechtsmittel. Für weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten und Rechtsbehelfen als Verbraucher wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Verbraucherschutzzentrale oder das Gewerbeaufsichtsamt.

22.3 Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass der Inhalt auf unserer Website vollständig, richtig und aktuell ist. Wir geben jedoch keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien (weder ausdrücklich noch stillschweigend) ab, dass der Inhalt vollständig, richtig oder aktuell ist.

23.  Garantien

23.1 Sie sichern uns Folgendes zu:

• Sie sind über 18 Jahre alt;
• Sie sind Eigentümer des Artikels und dazu berechtigt, Ihren Artikel zu verkaufen;
• Die Produktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen vollständig, genau und wahrheitsgemäß sein;
• Weder die Produktinformationen noch Ihr Artikel darf gegen ein Gesetz, eine Satzung oder eine Verordnung verstoßen;
• Die Produktinformationen dürfen nicht diffamierend, verleumderisch, bedrohlich oder belästigend sein;
• Weder die Produktinformationen noch Ihr Artikel dürfen obszön oder pornografisch sein und keine Kinderpornografie enthalten;
• Der Artikel ist in einem sauberen und hygienischen Zustand, frei von Flecken oder Makeln;
• Der Artikel ist frei von jeglichem Befall, z. B. durch Motten, andere Insekten, Larven und andere lebende Organismen.

24.  Kommunikation und Kontaktdaten

24.1 Wenn wir Ihre Kontaktdaten haben, senden wir Ihnen möglicherweise wichtige Mitteilungen per E-Mail. Solche Mitteilungen beziehen sich lediglich auf wichtige Angelegenheiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Service-Änderungen, Änderungen dieser Bedingungen, der Datenschutzerklärung oder der Cookie-Richtlinie sowie Änderungen Ihres Kontos.

24.2 Wir werden Ihnen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung niemals Marketing-E-Mails jeglicher Art zusenden. Wenn Sie uns die Genehmigung dazu erteilen, können Sie sich jederzeit abmelden. Jegliche von uns gesendeten Marketing-E-Mails enthalten einen Link zum Abbestellen.

24.3 Sollten Sie sich mit allgemeinen Fragen oder Beschwerden an uns wenden wollen, können Sie uns per E-Mail unter customerservice@reflaunt.com oder postalisch unter folgender Adresse erreichen: 102F Pasir Panjang Road, #04-07 Citilink Warehouse Complex, 118530.

24.4 Für Angelegenheiten, die sich auf unseren Marktplatz beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese Bedingungen, Transaktionen, Käufer und Verkäufer, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: customerservice@reflaunt.com oder postalisch unter: 102F Pasir Panjang Road, #04-07 Citilink Warehouse Complex, 118530.

24.5 Für Angelegenheiten, die sich auf einen Widerruf beziehen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: customerservice@reflaunt.com oder postalisch unter: 102F Pasir Panjang Road, #04-07 Citilink Warehouse Complex, 118530, oder beziehen Sie sich auf die oben aufgeführten relevanten Klauseln.

25.  Datenschutz

25.1 Alle von uns verwendeten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 der EU („DSGVO“) und Ihren Rechten gemäß der DSGVO erhoben, verarbeitet und aufbewahrt.

25.2 Umfassende Informationen über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten durch uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den/die Zweck(e), für den/die personenbezogene Daten verwendet werden, die rechtliche(n) Grundlage(n) für deren Verwendung, Einzelheiten über Ihre Rechte und deren Ausübung sowie die Übermittlung personenbezogener Daten (falls zutreffend), finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

25.3 Sie sind nicht berechtigt, einen Nutzer in eine Mailingliste aufzunehmen oder seine Daten für Marketing- oder andere Zwecke zu verwenden. Sie sind nur dann berechtigt, die personenbezogenen Daten eines anderen Nutzers für zusätzliche Zwecke zu verwenden, wenn dieser zugestimmt hat.

25.4 Falls sich herausstellt, dass ein Verkäufer und wir gemeinsam für die personenbezogenen Daten eines Käufers verantwortlich sind, und wir verklagt oder zu einer Geldstrafe verurteilt werden oder uns anderweitig Kosten entstehen, weil ein Verkäufer etwas mit den personenbezogenen Daten eines Käufers gemacht hat, erklärt sich der Verkäufer bereit, eine Entschädigung für alle Kosten zu zahlen, die uns in Verbindung mit den Handlungen des Verkäufers in Bezug auf diese personenbezogenen Daten entstehen.

26.  Andere wichtige Bedingungen

26.1 Wir können unsere Verpflichtungen und Rechte im Rahmen dieser Bedingungen an einen Dritten übertragen (abtreten). Dies kann zum Beispiel geschehen, wenn wir unser Unternehmen verkaufen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie schriftlich von uns informiert. Ihre Rechte im Rahmen dieser Bedingungen bleiben davon unberührt, und unsere Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen werden dem Dritten übertragen, der an sie gebunden bleibt.

26.2 Sie dürfen Ihre Verpflichtungen und Rechte gemäß diesen Bedingungen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung übertragen (abtreten).

26.3 Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer anderen Behörde für ungesetzlich, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, wird eine solche Klausel von den anderen dieser Bedingungen getrennt betrachtet. Die übrigen dieser Bedingungen sind gültig und durchsetzbar.

26.4 Eine Nichtausübung oder eine Verzögerung unsererseits bei der Ausübung eines unserer Rechte im Rahmen dieser Bedingungen bedeutet nicht, dass wir auf dieses Recht verzichtet haben, und ein Verzicht unsererseits auf eine Verletzung einer Bestimmung dieser Bedingungen bedeutet nicht, dass wir auf eine spätere Verletzung derselben oder einer anderen Bestimmung verzichten werden.

26.5 Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen sind ab der ersten Nutzung unserer Website nach der Durchführung der Änderungen für Sie verbindlich. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen.

26.6 Im Falle eines Widerspruchs zwischen der aktuellen Version dieser Bedingungen und einer oder mehreren früheren Versionen hat die aktuelle Version Vorrang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

26.7 Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, um sie an Änderungen der relevanten Gesetze und andere regulatorische Anforderungen anzupassen. Wenn Änderungen dieser Bedingungen zu Ihrem wesentlichen Nachteil sind, können Sie gemäß Unterklausel 18.1 einen Widerruf aussprechen.

27.  Recht und Gerichtsbarkeit

27.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und uns (ob vertraglich oder anderweitig) unterliegen den Gesetzen von Singapur und werden ihnen entsprechend ausgelegt.

27.2 Wenn Sie ein Verbraucher sind, gelten für Sie die zwingenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Der vorstehende Unterabsatz nimmt Ihnen nicht das Recht, sich als Verbraucher auf diese Vorschriften zu berufen, und schränkt es auch nicht ein.

27.3 Wenn Sie ein Verbraucher sind, unterliegen alle Streitigkeiten, Kontroversen, Verfahren oder Ansprüche zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Beziehung zwischen Ihnen und uns (ob vertraglich oder anderweitig) der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Singapur, wie von Ihrem Wohnsitz bestimmt.

27.4 Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen alle Streitigkeiten in Bezug auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Beziehung zwischen Ihnen und uns oder alle Angelegenheiten, die sich daraus ergeben oder damit verbunden sind (ob vertraglich oder anderweitig), der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Singapur.